Mi sitio está lento o se cayó: qué hacer

Un sitio lento o caído suele deberse a un servidor saturado, un plugin con errores, una versión de PHP sin soporte o un ataque. Se soluciona encontrando la causa, corrigiéndola y dejando un monitoreo que avise antes de que vuelva a pasar.

Actualizado el 2026-10-08 · Equipo técnico de Digital Owner

Qué hacemos

  1. Revisamos el servidor y los registros de error.
  2. Encontramos la causa.
  3. Lo ponemos en línea.
  4. Dejamos monitoreo para que no se repita.

Revisar mi sitio

Preguntas

¿Cuánto tiempo va a estar caído?

Depende de la causa. En el plan Acompañado respondemos en 4 horas hábiles; en A medida, según lo acordado.

Otros problemas que resolvemos